PROTECCIÓN DE DATOS

1. TRATAMIENTO DE DATOS

DonGlobo.com ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

1.1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, el responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y suscriptores será:

• Rimkeby S.L
• Nombre comercial: DonGlobo
• CIF: B86465978
• 
Domicilio: Calle del Haya Nº2, Planta 3rª Izquierda
• Email: ventas@donglobo.com

• Actividad: venta online al por menor de artículos de fiesta. A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales enviados por clientes a la hora de hacer un pedido, recibirán el tratamiento de datos de “Clientes de DonGlobo”.

1.2. DATOS RECOGIDOS

Los datos recogidos en el sitio web son los necesarios para realizar un pedido en la tienda online (recogidos en la página "Confirmar compra"):
•  Email
• Nombre del cliente
• Dirección completa del cliente
• Teléfono de contacto
• CIF de la empresa, en el caso que proceda
• IP - Navegador y dispositivo desde el que se realiza la visita La finalidad de la recopilación de estos datos se reduce a la necesidad de enviar los productos y comunicar con los clientes la confirmación de pedidos, envío de facturas e información de seguimiento de envíos.

Protección de datos Donglobo

1.3. CESIÓN DE DATOS

Rimkeby S.L comparte los datos recopilados de los usuarios con algunas empresas:

  • Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Usamos este servicio para recopilar datos de uso de nuestra web, como el número de visitas, tiempo en la web, páginas visitadas, dispositivo y navegador usado, etc.
  • SPRING (INTERNATIONAL MAIL S.L., con domicilio social en Calle Torres Quevedo, 1 Pol.Ind.Coslada, 28823, Coslada, Madrid, CIF B82759200): nombre, dirección y teléfono de contacto. Necesario para gestionar el envío de pedidos.

  • Correos Express Paqueteria Urgente S.A. ( con domicilio social en C.T. Coslada - Avda. Europa 8 - 28821 Coslada Madrid, CIF A28799120): nombre, dirección y teléfono de contacto. Necesario para gestionar el envío de pedidos.
  • OVH es un proveedor de alojamiento web y telecomunicaciones francés. Ofrece servidores dedicados, alojamiento compartido, registro de dominios, VPS y servicios de Cloud Computing Fundador: Octave Klaba Fundación: 1999, París, Francia. Ovh GroupeFiliales: OVH Limited, OVH US LLC

  • Soluciones Web On Line SL( Calle Hermanos Machado 19, 04720 Roquetas de Mar, Almería, CIF B04437729): es la empresa de hosting, se ocupa de almacenar todo el contenido de nuestro sitio y entregarlo a los clientes. Almacena nuestra base de datos sin ninguna otra finalidad por su parte.
  • TOMAS TOLEDO GABINETE FISCAL, S.L. Calle Velazquez, 53 2º Izda. 28001 MADRID, es asesor fiscal y contable de RIMKEBY S.L

1.4. DERECHOS DEL USUARIO Cualquier usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en DonGlobo.com se tratan datos personales. Las personas interesadas tienen derecho a:

• Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.

• Solicitar su rectificación o supresión. • - Solicitar la limitación de su tratamiento.

• Oponerse al tratamiento.

• Solicitar la portabilidad de los datos. Los interesados también tendrán derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideran que el tratamiento de datos personales que le concierne infringe o ha podido infringir el Reglamento en algún momento.

1.5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recabados y conforme a los plazos legales establecidos en materia fiscal y contable. Todo ello salvo que el usuario solicite su baja a Rimkeby S.L, oponiéndose o revocando su consentimiento.

1.6. SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

Rimkeby S.L se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que permite que los datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

Rimkeby S.L no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Rimkeby S.L se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por DonGlobo para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal). Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta Rimkeby S.L, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

1.7. EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS

El cliente es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a https://www.donglobo.com exonerando a Rimkeby S.L, de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta a la hora de realizar un pedido.

1.8. ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Rimkeby S.L (DonGlobo) en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

1.9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Rimkeby S.L se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Rimkeby S.L anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

1.10. CORREOS TRANSACCIONALES

De acuerdo con la LSSICE, https://www.donglobo.com no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, https://www.donglobo.com se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente. Rimkeby S.L realiza envío de correos automáticos relativos a la gestión de pedidos: mail de confirmación de pedido, mail de envío de factura y mail de información de seguimiento de envíos. En ningún caso se realizará otra comunicación sin consentimiento del usuario.

2. FUNCIONALIDAD Y USO DE LAS COOKIES

Podemos recabar información sobre tu ordenador, incluido, en su caso, su dirección de IP, sistema operativo y tipo de navegador, para la administración del sistema.

Se trata de datos estadísticos sobre cómo navegas por nuestro sitio Web para facilitar la personalización y comodidad de la navegación.

Por la misma razón, podemos obtener información sobre tu uso general de Internet mediante un archivo de cookies que se almacena en el disco duro de tu ordenador.

Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de tu ordenador. Las cookies nos ayudan a mejorar nuestro sitio Web y a prestar un servicio mejor y más personalizado.

En concreto, nos permiten:

1. Hacer una estimación sobre números y patrones de uso.

2. Almacenar información acerca de tus preferencias y personalizar nuestro sitio web de conformidad con tus intereses individuales.

3. Acelerar tus búsquedas.

4. Reconocerte cuando regreses de nuevo a nuestro sitio.

Puedes negarte a aceptar cookies activando la configuración en tu navegador que permite rechazar las cookies. No obstante, si seleccionas esta configuración, quizás no puedas acceder a determinadas partes del Sitio Web o no puedas aprovecharte de alguno de nuestros servicios.

A menos que hayas ajustado la configuración de tu navegador de forma que rechace cookies, nuestro sistema producirá cookies cuando te conectes a nuestro sitio.

Además, usamos cookies de terceros, como:

b) COOKIES DE TERCEROS

Google Usamos cookies de varios servicios de Google, prestados por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ("Google").

Google Analytics/Adwords utiliza cookies para ayudar a una página web a analizar el uso que hacen los usuarios de la misma. La información que genera la cookie acerca del uso de la página web (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Google Analytics habilita cookies en el dominio del sitio en el que te encuentras y utiliza un conjunto de cookies denominadas "__utma", "__utmb", "__utmc", "__utmt" y "__utmz" para recopilar información de forma anónima y elaborar informes de tendencias de sitios web sin identificar a usuarios individuales. Así mismo, esta web puede utilizar las herramientas descritas anteriormente para realizar labores de marketing, asociadas a la empresa citada, a través de anuncios personalizados basados en los datos recopilados con las técnicas citadas. Para ello puede que se usen cookies como:

• IDE
• NID
• CONSENT

WhatsApp